本阶段的工作重点在于：根据各个施工阶段的需要，派出相应专业人员从用户使用及物业管理的角度、配合监理公司对项目的工程施工进行有效的监督和控制，避免工程施工的不规范对今后业主的使用、对物业管理的运行造成不良影响。 同时也避免了因施工质量的原因造成返工、改造等造成追加投资的后果产生， 影响到业主的及时入住、消除因施工质量的原因对项目的后期销售产生不利的影响。

本阶段的顾问服务工作是整个物业管理前期顾问服务工作的开始，良好的开端对以后各个阶段的工作的开展提供一个先期条件。本阶段的工作重点在于：根据设计阶段的要求，派出相应专业人员配合设计单位对项目的各项使用功能进行讨论、从使用者的角度提出有关易郡的功能设置及安排，保证各种使用功能的实现，并通过各项服务功能的合理配备来达到尽量降低开发商、业主费用的目的，使业主获得更大的效益、同时有利于开发商对项目的销售。

由于北京市的房地产项目已经进入买方市场阶段，营销策划的成功与否直接影响到项目的销售业绩；而随着市场和客户的成熟，物业管理已经成为业主和用户选择物业的一个指标，好的物业管理是鼓励客户购买和租赁的重要因素，除了选择好的物业管理公司外，销售人员对于物业管理的了解也对销售产生重要影响，随着业主的维权意识越来越强，曾出现过销售人员的承诺与实际物业管理内容的差距导致业主大闹房展会、严重影响项目销售的情况。本阶段的工作重点在于：根据开发商的工作日程，派出相应专业人员协助开发商制订出符合项目实际情况的物业管理承诺内容，和培训销售人员不因物业管理方面的不实承诺对项目的销售产生不利影响。

本阶段的工作重点在于：根据各个施工阶段的需要，派出相应专业人员从用户使用及物业管理的角度、配合监理公司对项目的工程施工进行有效的监督和控制，避免工程施工的不规范对今后业主的使用、对物业管理的运行造成不良影响。同时也避免了因施工质量的原因造成返工、改造等造成追加投资的后果产生，影响到业主的及时入住、消除因施工质量的原因对项目的后期销售产生不利的影响。

设备选型、安装的情况直接影响设计的使用功能的实现，能否充分地实现在很大程度上取决于选择的设备状况。所以，我们认为本阶段的工作重点在于：根据设备选型安装调试阶段的需要，派出相应专业人员从方便物业管理和节约工程设备购置、运行费用的角度，协助开发商对给排水系统、强电系统、弱电系统、保安和消防等系统的设备选型提供顾问建议。

在物业交付业主使用前，房屋的土建结构，装修工程及各项设备设施系统还需要通过政府相关部门的验收、并取得合格证书后，才具备向业主正式交付使用的条件。本阶段的工作重点在于：根据验收阶段的工作需要，派出相应专业人员从具备为业主提供使用功能的角度，协助开发商完成对给排水系统、强电系统、弱电系统、保安和消防等系统的验收工作，并提供顾问建议。

  一、顾问工作内容简述 

顾问工作分为以下两方面： 

A、前期物业管理顾问工作：银达物业从成立之初就重视为开发商提供物业管理前期顾问服务工作，先后为十几个物业项目提供过物业管理前期顾问服务工作，目前仍有四个项目处于物业管理前期顾问服务阶段，通过前期顾问服务工作的不断积累，总结了从项目规划到单体建筑设计，从施工阶段的工程洽商到竣工验收，从入住时验收整改到日常工程管理；从建筑使用功能到各项配套服务设施的安排，从设备选型到安装调试，从物业管理架构和各项管理制度的建立到人员的招聘和培训，从建筑、设备开荒到业主入住手续办理等方面的一整套成熟的物业管理前期顾问服务的工作经验。 

B、正常管理期间物业管理顾问工作：指导物业管理公司进行日常的物业管理运行工作，追踪工程运行维护、公共秩序维护、绿化服务、保洁服务、客户服务等各项管理方案的实施和落实情况，持续修订和完善各项管理方案，评估总结各项物业管理服务工作，直至物业管理工作步入正轨。 


二、顾问服务方式： 

1、非驻场式：银达物业不派出人员在现场驻场，根据需要定期或不定期派出相应人员#####房地产开发公司的人员出入现场，并定期提供物业顾问服务报告；包括设计阶段、施工阶段、设备选型阶段、设备安装调试阶段、接管验收阶段、入住阶段及正常物业管理阶段。 

2、驻场式：根据需要，银达物业派出相应具有实际管理经验的人员在现场驻场（时间由双方根据实际情况协商确定），协助#####地产开发公司的人员出入现场提供物业顾问服务；包括业主入住阶段、物业管理方案验证阶段及正常物业管理阶段的一段时间。 

1、被顾问方提出顾问服务需求，或银达物业捕捉到被顾问方的顾问服务需求信息； 2、银达物业组织与顾问服务需求内容相关的内部专业人员和/或外请专家，提出专业的解决方案； 3、将专业解决方案以顾问报告的形式提交给被顾问方； 4、如需要，银达物业专业人员到场就专业解决方案的具体细节与被顾问方（包括设计单位、施工单位、监理单位、开发商和物业公司）进行讲解与落实。