员工权益与客户利益是高度一致的。银达物业对员工承诺"承诺全体员工在公司得到平等的学习和个人发展机会----以此确保公司鼓励创造性和改革的方针得到贯彻。承诺全体员工在公司内得到同等的关心、尊重和爱护----而这些正是他们将要对每一个公司客户所提供的。"在公司内要求:与坚持"客户第一"服务理念相同,在内部管理中坚持"员工第一"的原则。员工的权益获得保障,员工的持久热情是客户能够得到超出期望服务的前提条件。 建立了强势公司文化,灌输银达理念,将人文关怀深入到公司的业务行为,成为员工的自觉习惯。银达文化的建立一开始就与公司的经营密切相关,我们一直通过培训和开会宣传我们的理念。 公司文化委员会,随时倾听员工的声音,征求员工对公司管理的意见。员工满意度像客户满度一样成为管理团队考核的重要指标。员工思想工作得到广泛开展,员工利益得到保护。一个成功的企业离不开一个成功的、有凝聚力的企业团队,而团队的凝聚力体现在对企业价值观的认同和行为规范的一致性。这就是企业文化的力量。 银达的价值观和对未来的发展目标成为每位员工共同的认识,这就是银达文化。