尊敬的各位来宾：
在中国物业管理协会和北京市建设委员会的指导下，在各位来宾的大力支持和积极参与下，清华——银达物业管理论坛（2005）已经完成了主要的会议日程，在这里，我很荣幸的代表论坛组委会就本次论坛所取得的成果向在座的各位嘉宾、朋友做一个简要的总结。
首先是论文的发表情况。本次论坛共收到论文97篇，经过筛选，共有来自政府机关、高等院校、科研机构、物业管理公司、房地产开发企业、建筑公司和设备公司的80篇论文收入了本次论坛的论文集。论坛共安排了7位主题发言，有34篇论文的作者在分组讨论会宣读了论文。论坛的学术委员会还评选出了本次论坛的10篇优秀论文。本次论坛的主题发言和论文突出了技术管理和物业管理的可持续发展这样一个主题。内容覆盖了房屋主题维护、设备设施管理、环境与能源管理、经营管理和技术操作实务等五个大方面。基本上体现了我国物业管理行业在技术管理和可持续发展领域的最佳实践成果和最高的研究水平，体现了这个领域的国际国内的发展趋势。这些实践和研究成果必将在我国物业管理的未来发展过程中起到积极的推动和引导作用。本次论坛为物业管理领域的政府官员、实践者、研究者和相关的供应方提供了一个非常开放的平台，使得大家在一个非常宽松的环境下，相互交流知识、经验和创造性的见解。体现了笔论、应用和技术创新的完美结合。与会各位嘉宾都从本次论坛中获得了所希望的知识、经验和信息。
本次论坛是国内物业管理领域首次以学术会议方式组织的学术交流活动。除了物业管理行业的专家外，还有著名的院士、教授等学术界的泰斗到会，还有国外的专家参与，体现了全社会对物业管理行业的关注、参与和期待。本次论坛的成功举行，必将对中国物业管理行业的发展和与国际接轨方面起到积极的推动作用。本次论坛的举办是清华大学房地产研究所和北京银达物业管理有限责任公司的一次成功合作，他体现了研究机构和企业共同的责任感和价值观，得到了社会各界的支持和响应。物业管理是一个极富挑战性的新的行业，有许多问题需要我们去不断研究和探讨。本次论坛我们集中讨论了技术管理问题，但物业管理中还面临很多问题，包括策略性的问题、人力资源的开发和管理的问题等。清华房地产研究所和银达物业愿意与各界朋友一起，持续的研究、不断的探索，共同为行业的发展做出我们的贡献。
本次论坛的成功举办，有赖于各位嘉宾的共同努力。尤其要感谢中国物业管理协会和北京市建设委员会的指导，感谢香港设施管理协会、CoreNet Global、中国物业管理杂志社、北京晚报楼宇周刊和焦点房产网的鼎力支持。还要感谢为这次论坛提供学术支持的大会的专家，他们对本次论坛的学术指导以及科学严谨、客观公正的优秀论文评选工作为本次论坛创造了一个良好的学术气氛。
最后，我们还要感谢为了这次论坛成功举办默默奉献的人，尤其是我们非常尊敬的杨燕敏女士。我们还要感谢银达物业的全体员工，我们论坛的顺利举行非常依赖于他们给我们提供的优质服务。
谢谢大家！