4月15日，银达物业收到了一位首钢退休职工高先生写来的感谢信。信中叙述了银达员工帮助这位高先生寻找女儿的事情。高先生的妻子去世早，他与女儿相依为命。前不久女儿离家出走，他遍寻不着，只得到一点线索，与他女儿在一起的男孩曾在某公司工作，而该公司原在银达物业管理的东环东区办公，但现已搬走。高先生找到了银达物业，银达员工陈美英对高先生的事情很同情也非常重视，虽然不属于自己的工作职责，但是她还是通过多方打听，终于找到了该公司现办公地点，并帮助高先生找到了女儿。高先生特写来感谢信，表达了对银达员工真挚的感谢和赞扬。

附：高先生写来的感谢信（为保护个人隐私不受到伤害，特隐去公司名称和来信者名字）

北京银达物业管理有限责任公司领导同志：
我是首钢一名退休职工，我特向贵公司领导、贵公司员工陈女士表示诚挚的感谢。事情是这样的：
我的女儿跟一个男孩离家出走十余天不归，我上昌平，下房山，求助公安机关，都得不到消息。急得我头昏眼花，不思茶饭，夜不能眠，整日坐卧不安。剩下的唯一线索是，男孩子曾在××公司工程项目打过工。从网上查到该公司的地址，急匆匆的赶来，却获知该公司两年前迁往他处，这真是五雷轰顶，我当时就崩溃了，没了线索，怎能找回女儿？绝望。贵公司的几位同志同情我，安慰我，特别是陈女士劝我回家休息，答应为我找一找线索。陈女士的真诚感动了我，我回家了。她却放弃了吃饭休息的时间，中午为我打听消息。
我到家刚十分钟，陈女士的电话给我送来了新的希望，从多方打听到的“××公司”新址告诉我，并指引行车路线，使我很快就找到了，在那里，果然查到了那个男孩，当晚就有了女儿的下落。第二天，我从房山领回了女儿。十几天的焦虑，奔波，真是 悲喜交集。要说的是，女儿 的母亲七年前去世了，我们父女俩相依为命。没有女儿 ，我的破碎的家就彻底分崩离析了。贵公司的陈女士又给我生活下去的希望，若不是贵公司的好员工陈女士相助，我的家还是个家吗？可我接到她的电话时，我却连一句感谢的话都忘说了。
通过与贵公司的接触，我见到你们的员工，个个仪表堂堂，言谈举止都十分亮丽、和蔼可亲，这显示了贵公司的伟大形象。我见证了贵公司在两个精神文明建设中的伟大成绩和发扬光大。我祝贵公司事业发展，蒸蒸日上，我祝贵公司员工精神焕发，收入增加，生活一年比一年好。
在此，再次向贵公司得领导表示感谢，再次向陈女士表示感谢。
谢谢！谢谢！向领导同志鞠躬，向陈女士鞠躬！我一辈子也忘不了你们对我的帮助。



石景山区老山东里居民首钢退休职工 高××
2004年3月25日