公司2011年度年中管理会议于8月6日至8月7日顺利召开。在8月6日的会议中，首先由55名经理进行了专题发言，发言内容涉及成本控制、管理体系运行监测、赴上海参观学习的体会、研发和顾问工作的体会、物业服务费用收取、经营与客户分析、工程员工技术等级评定等多方面。各位经理为公司的各项工作积极建言，与团队成员共享了自己在工作中积累的经验和体会。在经理进行发言后，各位总监从财务指标分析、、如何提供超出客户期望的服务、顾问工作程序的完善、会服团队的建设与成长、标准化工作的继续推进、员工满意度调查情况通报等方面进行了阐述。会议的最后，各位参会人员就总监和经理们的发言及日常工作进行了分组讨论。

        
    在8月7日的会议中，首先由副总经理戴黎对公司上半年的整体运行情况进行了通报，发言内容涵盖了客户及员工对公司的评价、任务完成情况、新签和续签物业服务合同及新项目进驻情况、评星项目的工作准备情况等方面。

    在会议的最后，张总进行了总结发言，从银达的品牌特征、优秀管理团队的特质、我们面临的困难与挑战、如何看待我们的成绩和不足等十一个方面，与参会的各位总监及经理进行了互动和沟通，同时对下半年的工作进行了部署，鼓励大家用集体的智慧创造银达美好的明天！