3月18日下午16：00，由公司组织的“公关联络员培训”在公司二层会议室如期举行，共计17人参加了此次培训。首先由公关行政部杨忠就目前各项目的标识、标牌的档案规整情况、去年检查中的问题尚需改进的方面，进行讲解。接下来鞠总监对公关联络员的前期工作予以肯定，并就工作中的不足予以指导，同时指出今年有5个项目要参加“五星”评定，标识标牌、档案管理工作将是各项工作之中的重中之重。针对公关联络员下一步的工作提出具体要求，首先项目公关联络员要及时更新标识标牌，并掌握公司CI手册的标准内容，其次各项目要在8—9月份“五星”评定前将标识标牌更换完毕，同时要求每人至少提一条有关标识标牌的合理化建议。培训结束后，大家就如何做好公关联络员的本职工作进行了讨论。鞠总转达了张总对各位公关联络员的问候，并鼓励大家再接再励，不断提高工作能力，使广大业主及客户对我们的服务更加满意。